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Mailing 11/2017

Die Inhalte im Überblick.

  1. Abschaltung unseres Ticketsystems
  2. Einführung des monatlichen Betreuungsprotokolls
  3. Ab sofort: Webhosting direkt bei phasedrei

Abschaltung unseres Ticketsystems

phasedrei steht für langfristige und nachhaltige Kundenbetreuung auf Augenhöhe – um diesen Grundsatz sowohl nach innen als auch nach außen zu repräsentieren, haben wir den Betrieb unseres Ticketsystems zum 31.10. eingestellt.

Mit schlanken Prozessen und kurzen Kommunikationswegen bieten wir Ihnen auch weiterhin ‘Mehr als nur IT.’ – zukünftig wickeln wir jegliche Kommunikation via E-Mail oder Telefon ab.

Einführung des monatlichen Betreuungsprotokolls

Statt seitenlanger, unübersichtlicher Rechnungen mit detaillierten und oftmals sehr technischen Tätigkeitsbeschreibungen bieten wir Ihnen ab sofort ein übersichtliches und transparentes Betreuungsprotokoll mit kurzen, verständlichen Notizen.

Zukünftig verzichten wir auf ausführliche Tätigkeitsbeschreibungen; unsere Rechnungen beinhalten fortan nur die Summe der abrechenbaren Stunden.

Selbstverständlich dokumentieren wir intern auch weiterhin sehr detailliert und geben auf Nachfrage auch gerne Auskunft.

Ab sofort: Webhosting direkt bei phasedrei

Wir freuen uns, Ihnen ab sofort ein weiteres für Geschäftskunden essentielles Produkt anbieten zu können: Webhosting. Ohne Internetseite und damit verbundene E-Mail-Kommunikation kommt heute kein Unternehmen mehr aus. Anbieter gibt es wie Sand am Meer, alle haben Ihre Vor- und Nachteile.

Unser größter Kritikpunkt am Massenhosting (z.B. 1&1, Host Europe, Strato) ist die fehlende Nähe zum Kunden. Kleine Anbieter hingegen rechnen oftmals horrende Summen für das reine Hosting ab, obwohl sie keinerlei Wartungsaufwand nachweisen können.

Bei phasedrei stehen auch hier Transparenz, Ehrlichkeit und Nachhaltigkeit an erster Stelle: Wir rechnen nicht mit unfairen Pauschalen, sondern nach geleisteter Zeit ab.

Ihre bestehende Webseite übernehmen wir gerne zeitnah, unkompliziert und ohne Ausfall. Gerne kümmern wir uns auch um die Konzeption und Umsetzung einer neuen Internetpräsenz oder eines Webshops. In unserem nächsten Mailing geben wir Ihnen hierzu weitere Informationen.

Auf dass Sie stressfrei & effizient arbeiten,

Benjamin Leist von phasedrei

fon: 06233 6939590
fax: 06233 6939599
mail: post@phasedrei.de
web: www.phasedrei.de

phasedrei
Inhaber: Benjamin Leist
Lambsheimer Str. 37
67227 Frankenthal (Pfalz)

USt.-ID: DE262548378

«The only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking.
Don’t settle. As with all matters of the heart, you’ll know when you find it.» — Steve Jobs.

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